HPE Storage Investment Protection Program

Support

Renouvelez dès maintenant votre environnement de stockage avec les dernières solutions de stockage HPE et recevez un remboursement pour votre système de stockage en fin de vie.

HPE s'occupera également de la collecte gratuite et du recyclage sans risque de vos périphériques de stockage obsolètes.

Les produits retournés sont éligibles s'ils sont complets et fonctionnels, correspondent à la catégorie de produit ou à l'utilisation prévue du nouveau produit HPE, et ont été en possession du client final pendant au moins 6 mois avant la demande.

HPE Storage Investment Protection Program

HPE Storage Investment Protection Program

Comment fonctionne le programme de reprise ?

  • Le commerçant spécialisé établit une offre sans engagement et sollicite la participation du client final.
  • La liste des Produits HPE éligibles.
  • Sélectionnez les nouveaux produits HPE proposés à la vente, puis les anciens pour recevoir une offre sans engagement.
  • Entrez le HPE Deal ID ou le numéro de soumission et transférez la demande à l'approbation de HPE.
  • Une fois la commande livrée, les demandes approuvées peuvent être complétées par le bénéficiaire et envoyées à HPE afin de récupérer l'ancien équipement et de payer le remboursement.
  • Pour cela, vous avez besoin des détails du produit HPE (numéros de série, numéros de produit, numéro de facture) et de quelques informations sur les produits utilisés (dimensions et poids).
  • Inscrivez l'adresse d'enlèvement et, s'il y a lieu, les instructions spéciales à prendre en considération pour l'enlèvement.
  • Une copie de la facture du client doit être téléchargée.
  • Si le revendeur doit recevoir le paiement, une Document de transfert de propriété supplémentaire doit être téléchargée.
  • Lire et accepter les Conditions générales und et envoyer la demande.
  • Une fois votre demande a été vérifiée, le transporteur prendra contact avec vous pour fixer la date d'enlèvement.
  • Après réception de l'ancien équipement spécifié dans la demande au centre de recyclage, le paiement est effectué sur le compte bancaire spécifié dans la demande.

Ce dont vous avez besoin

Afin de protéger la sécurité de vos données, l'enregistrement est limité dans le temps (5 minutes), nous vous recommandons donc d'avoir tous les détails à portée de main avant de commencer :

  • de présenter une demande de participation
    • Numéro d'identification de l'offre ou de l'offre HPE active
    • Nouveau produit HPE
    • Retour produit, Modèle
  • de présenter une demande de dédommagement
    • Nouveau produit HPE (facture, numéro de série)
    • Retour du produit (marque, dimensions, poids)
    • Coordonnées bancaires
    • Adresse de ramassage, adresse e-mail de contact sur le site

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