HPE Aruba Networking
Data Center Networking CX Switch Trade-Up Program

¿Cómo funciona el programa Trade-Up?

• Antes de la compra, el vendedor crea una cotización inicial y revisa el cumplimiento de la cotización con el Programa de intercambio. El vendedor debe revisar el cumplimiento de la cotización con un equipo de ventas de HPE y un gerente regional de línea de productos de HPE.
  • Consulte aquí la lista de Eligible Products, Rules and Thresholds Document.
  • Especifique los nuevos productos HPE que se ofrecen para su compra y los productos usados correspondientes que se devuelven para que se muestre una oferta no vinculante.
  • Proporcione el ID de oferta/oferta, la dirección del vendedor y del cliente y envíelo a HPE para su aprobación.
  • HPE confirma la elegibilidad y la asignación final de canje con la aprobación de la solicitud.
• Después del cierre del acuerdo y la entrega de los nuevos productos HPE, las solicitudes aprobadas se pueden convertir en una reclamación para solicitar la recogida de los productos de intercambio y el pago del importe del reembolso.
  • Para la validación de la reclamación, se le pedirá que cargue la factura del cliente final y proporcione algunos detalles del producto HPE (números de serie, números de producto, número de factura)
  • Para planificar la recogida, se debe proporcionar la información del producto de devolución (dimensiones y pesos).
  • Dirección de recogida y, en su caso, instrucciones especiales para la recogida.
  • En caso de que el vendedor reciba el pago a Transfer of Ownership document con la firma del cliente final.
  • Lea y acepte el Condiciones Generales y presentar la reclamación.
• Después de la validación de la reclamación, HPE le informará sobre los acuerdos de cobro y alineará los cronogramas con usted.
• Después de recibir los productos devueltos en el centro de procesamiento, HPE emitirá el pago del reembolso con el método de pago seleccionado (transferencia bancaria).