HPE XP Trade-In

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HPE XP Trade-In

Was Sie benötigen


Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, ist der Registrierungsvorgang zeitlich begrenzt (5 Minuten). Vergewissern Sie sich daher möglichst bevor Sie mit dem Vorgang beginnen, dass Ihnen alle erforderlichen Informationen vorliegen:
  1. einen Antrag auf Teilnahme zu stellen
    1. Aktive HPE Angebots-ID oder Deal-ID
    2. Neues HPE-Produkt
    3. Rückgabe Produkt, Modell

     
  2. einen Antrag auf Rückgabe zu stellen
    1. Neues HPE-Produkt (Rechnung, Seriennummer)
    2. Rückgabe des Produkts (Marke, Maße, Gewichte)
    3. Detaillierte Logistik-Information (für eine reibungslose Abholung)
    4. Bankverbindung
    5. Abholadresse, E-Mail-Adresse des Standortkontaktes

Wie funktioniert das HPE XP Trade-In?

  • Legen Sie zunächst alle benötigten Informationen bereit.
  • Klicken Sie die Voreinstellung „Neuprodukte“ und wählen Ihre Rückgabeprodukte aus.
  • Hier eine Vorlage mit der Sie benötigte Angaben zum Altprodukt machen können. Das Dokument wird später hochgeladen (als PDF oder Bildformat).
  • Tippen Sie ihre HPE Deal-ID oder OPG ID ein.
  • Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, so wie die Kontaktdaten ihres Kunden.
  • Lesen und akzeptieren Sie die Vertragsbedingungen.
  • Nehmen Sie das Angebot an. (Zu diesem Zeitpunkt gibt es noch keinen Eintauschwert. Dieser wird anhand ihrer Eingaben sorgfältig zu einem späteren Zeitpunkt berechnet.)
  • Sie erhalten Ihre Referenznummer und Informationen über die nächsten Schritte.
  • Und eine E-Mail, dass Sie sich für unser Programm registriert haben (Registrierungsbestätigung).

  • Nach erfolgreicher Prüfung der Auftragsdaten wird Ihr Auftrag freigegeben.
  • Sie erhalten unverzüglich eine E-Mail (Genehmigte Registrierung).
  • In dieser Email erhalten sie den von uns berechneten Eintauschwert.
  • Nach Erhalt Ihrer HPE Neuprodukte nutzen Sie bitte den Link in der Email und überprüfen Ihre persönlichen Daten.
  • Falls die Abholadresse von der zuvor eingegeben Adresse abweicht geben Sie diese bitte an.
  • Machen Sie Angaben zur Abholung (Datum, Zeit und besondere Anweisungen).
  • Um eine qualifizierte Abholung durchzuführen haben wir die Erfahrung gemacht, dass es hilfreich ist, wenn Sie dieses Dokument ausfüllen und als Dokument in dem Schritt "Zusammenfassung" hochladen.
  • Eine Kopie der Kundenrechnung muss hochgeladen werden.
  • Falls der Fachhändler die Zahlung erhalten soll muss zusätzlich eine Nachweis für die Eigentumsübertragung hochgeladen werden.
  • Lesen und akzeptieren sie die Teilnahmebedingungen und senden Sie den Antrag.
  • Nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrags werden Sie von dem beauftragten Spediteur zur Abstimmung des Abholtermins kontaktiert.
  • Nach Eingang der im Auftrag spezifizierten Altgeräte im Processing Center erfolgt die Auszahlung auf das im Antrag angegebene Bankkonto.

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